MARDI 4 JUIN 2024 et
MERCREDI 5 JUIN 2024 - 9h30 à 17h30 (avec pause méridienne 1h00 et pauses)
 
"On ne peut pas ne pas communiquer".
Le sens d'une communication étant donné par la réaction de la personne qui la reçoit, il devient aujourd'hui crucial - dans le monde du travail, et au sein de la société tout entière - de maîtriser sa communication verbale, para-verbale, et non verbale, ainsi que de bien définir et maintenir une posture et un comportement adaptés à ses interlocuteurs ainsi qu'aux situations à gérer.
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Cette formation de 2 jours (14h) va apporter aux participants des connaissances et des outils :
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pour optimiser leur communication inter-personnelle,
ainsi que mieux adapter leurs comportements aux situations qui surviennent,
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afin de rester maîtres de ces dernières, tout en respectant leurs interlocuteurs (avec leurs valeurs, leurs contraintes, leurs besoins, leurs visions des situations,...).
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Réalisée en mode INTRA-PRESENTIEL, elle offre à chaque participant l'opportunité de développer ses compétences en communication et en gestion de situations complexes, avec au programme : des sciences comportementales appliquées, des outils de communication inter-personnelle, mais également une approche juridique car la judiciarisation grandissante de notre société est devenue une réalité.
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2 JOURS - 14 heures - de FORMATION
Groupe de 10 personnes maximum (Merci de commander des sessions par groupes de 10)